Términos y Condiciones

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

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2. Uso del Sitio Web

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3. Productos y Servicios

  • Ofrecemos productos personalizados, tecnológicos, ropa, accesorios y soluciones digitales. La información detallada de cada producto o servicio se encuentra en las descripciones proporcionadas en el sitio.
  • Los precios, especificaciones y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, se respetarán los precios confirmados en el momento de la compra.
  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y podrían variar ligeramente del producto final entregado.


4. Personalización de Productos

  • Los diseños enviados por los clientes para la personalización deben ser originales y contar con los derechos de uso correspondientes.
  • No nos hacemos responsables de disputas legales por violación de derechos de autor derivadas de diseños proporcionados por los usuarios.
  • Los productos personalizados no son elegibles para devoluciones ni cambios, salvo en casos de defectos de fabricación o errores atribuibles a nuestra empresa.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar diseños que contengan contenido ofensivo, ilegal o inapropiado.


5. Pagos y Facturación

  • Los pagos deben realizarse a través de los métodos disponibles en el sitio. El pedido se procesará una vez confirmado el pago.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa al momento de realizar el pago.
  • Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.


6. Envíos y Entregas

  • Ofrecemos envíos locales y nacionales. Los costos de envío se calcularán en función de la ubicación y el volumen del pedido.
  • Los tiempos de entrega son aproximados y podrían variar debido a factores externos, como demoras del servicio de mensajería o circunstancias fuera de nuestro control.
  • No nos hacemos responsables por pérdidas, daños o demoras ocasionadas durante el transporte, pero colaboraremos para resolver cualquier inconveniente con el proveedor de envío.


7. Devoluciones y Reembolsos

  • Las devoluciones se aceptan solo en productos que no hayan sido personalizados, dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la entrega, y siempre que se encuentren en su empaque original y en perfecto estado.
  • En productos personalizados, solo se aceptarán devoluciones por defectos de fabricación o errores en el diseño atribuibles a nosotros.
  • Los reembolsos, si aplican, se procesarán dentro de un plazo de 10 a 15 días hábiles después de verificar el producto devuelto.
  • Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea atribuible a nuestra empresa.


8. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, es propiedad de nuestra empresa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
  • Queda estrictamente prohibido copiar, modificar, distribuir o utilizar cualquier contenido del sitio sin autorización previa por escrito.


9. Privacidad y Manejo de Datos

Cookies

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Datos Personales

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11. Modificaciones de los Términos

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